Una de las principales tiendas de dispositivos domésticos inteligentes de Malasia implementó la solución ESL de YalaTech
iGadgets es una de las tiendas minoristas de electrónica de consumo más grandes de Malasia, con más de 10 sucursales, que atiende a la friolera de 5 millones de clientes de Malasia cada mes. Incluso en esta era en auge de las compras en línea, Gadgets se las arregla para sobrevivir. Sin embargo, para estabilizar y expandir aún más su negocio, necesitaba transformar su práctica comercial.
Necesidades del negocio
Automatización de precios en la tienda para ahorrar costos;
Promoción fácil;
Sincronización de precios en línea y fuera de línea.
Gestión centralizada;
Mejorar la eficiencia de la gestión en la tienda;
Servicio al cliente mejorado;
Posibilidad de tener un código QR en cada producto que brinde más información a los clientes, como calificaciones y reseñas.
Soluciones
El sistema de gestión YalaTech ESL permite a iGadgets gestionar todos los puntos de venta sin problemas. No solo eso, los precios en todas las tiendas ahora están uniformados y sincronizados con sus tiendas en línea, lo que hace que la experiencia de compra de sus clientes sea sencilla.
Beneficios
Operaciones controladas por la sede;
Bajo costo de infraestructura por el uso de nuestras etiquetas ESL;
Actualización de precios precisa y rápida;
Servicio al cliente mejorado;
Sincronizar precio online-offline.
Resultados
Como todos sabemos, el precio de la electrónica de consumo cambia con tanta frecuencia que incluso una tarea simple como actualizar el precio puede volverse tediosa. No solo eso, debido a la era en auge de las compras en línea, la demanda de un servicio al cliente en la tienda más agradable y una mejor experiencia de compra en general se encuentra ahora en su punto más alto.
Con la solución de etiquetas electrónicas para estantes de YalaTech, los iGadgets ahora están listos con su nueva apariencia en la tienda y para brindar un mejor servicio al cliente a sus clientes.