Minorista brasileño mejora la experiencia del cliente con el sistema de etiquetas electrónicas para estantes

2023-02-08

Un minorista brasileño líder ha introducido recientemente un sistema de etiquetas electrónicas para estanterías (ESL), que revoluciona la experiencia de compra de los clientes. La tecnología de punta permite actualizaciones en tiempo real de precios e información de productos, brindando a los clientes información actualizada y precisa mientras compran.


La implementación del sistema ESL no solo ha mejorado la experiencia del cliente, sino que también ha beneficiado las operaciones del minorista. La tecnología ha eliminado la necesidad de actualizaciones manuales de precios, liberando a los empleados para que se concentren en otras tareas importantes y reduciendo el riesgo de errores.


Los clientes han elogiado el nuevo sistema por su precisión y comodidad. Las actualizaciones en tiempo real de precios e información de productos facilitan a los clientes comparar precios y tomar decisiones de compra informadas. El sistema también ha simplificado el proceso de pago, reduciendo los tiempos de espera y aumentando la eficiencia general.


electronic shelf label


El equipo directivo del minorista ha expresado su satisfacción con los resultados, destacando el ahorro de costes y la mejora de la experiencia del cliente como beneficios clave de la implementación.


Esta implementación exitosa del sistema ESL en Brasil destaca la creciente tendencia hacia la transformación digital en la industria minorista y demuestra los beneficios que la tecnología puede brindar a las empresas y los clientes.


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